ფრენის გაუქმება, გადადება ან დაგვიანება შეიძლება მნიშვნელოვანი ფინანსური ზარალისა და დისკომფორტის მიზეზი გახდეს მგზავრისთვის. თუმცა, მნიშვნელოვანია იცოდე, რომ შენი უფლებები ევროკავშირის კანონმდებლობით არის დაცული, რაც შესაძლოა 600 ევრომდე ფრენის კომპენსაცია -ის მიღების საშუალებას გაძლევდეს.
ევროკავშირის რეგულაციების თანახმად, თუ ფრენა ავიაკომპანიის ბრალეულობით შეფერხდა, მგზავრებს აქვთ მოითხოვონ კუთვნილი კომპენსაცია, რომლის ოდენობა დამოკიდებულია ფრენის მანძილზე:
- 1500 კმ-მდე მარშრუტებისთვის – 250 ევრო
- 1500-დან 3500 კმ-მდე მანძილისთვის – 400 ევრო
- 3500 კმ-ზე მეტი მანძილი – 600 ევრო
რა შემთხვევაში გეკუთვნის ფრენის კომპენსაცია?
კომპენსაციის მიღებისათვის აუცილებელია შემდეგი პირობების დაკმაყოფილება:
- თუ რეისი დანიშნულების ადგილზე 3 საათის დაგვიანებით ჩაფრინდა.
- თუ რეისი გაუქმდა და ამის შესახებ გაგაფრთხილეს მინიმუმ 14 დღით ადრე არ მიიღე.
- თუ ადგილების ნაკლებობის გამო (ოვერბუქინგის) ვერ მოახერხე ჩასხდომა.
- თუ ფრენის შეფერხება ავიაკომპანიის მიზეზით მოხდა.
რომელ რეისებზე მოქმედებს ევროკავშირის რეგულაცია?
- თუ გამგზავრების და დანიშნულების ადგილი ევროკავშირის ფარგლებშია.
- თუ გაფრენა ევროკავშირის ქვეყნიდან ევროკავშირის არაწევრ ქვეყანაში სრულდება.
- თუ ფრენა ევროკავშირის არაწევრი ქვეყნიდან ევროკავშირის წევრ ქვეყანაში ხორციელდება და რეისი ევროკავშირში რეგისტრირებულმა ავიაკომპანიამ შეასრულა.
გაითვალისწინე, რომ თუ ფრენის გაუქმება ან დაგვიანება არახელსაყრელ ამინდს, აეროპორტის თანამშრომლების გაფიცვას ან ავიაკომპანიისგან დამოუკიდებელ სხვა მიზეზებს უკავშირდება, ავიაკომპანია ფრენის კომპენსაციას არ გადაიხდის.
როგორ უნდა მოითხოვო ფრენის კომპენსაცია?
frenis kompensacia -ის მისაღებად უნდა დაადასტურო, რომ ფრენის შეფერხება ავიაკომპანიის ბრალეულობით მოხდა. ამისათვის შეავსე ფორმა flyhelp.ge -ზე მარტივად, სადაც საჭიროა მხოლოდ ფრენის მონაცემების მითითება. განაცხადის დამუშავების შემდეგ, დაგიკავშირდება ოპერატორი რათა გაარკვიოს დამატებითი დეტალები.
მიიღე ფრენის კომპენსაცია მარტივად! დაგვიკავშირდი ახლავე:
579 20 60 40
